VV HOLDING GROUP S.R.L.
IDNO 1020600003961
MD-2046, str. Vasile Alecsandri 43A, or. Vadul lui Vodă, mun. Chișinău, Republica Moldova
support@vvkiosk.com
1. Verantwortlicher
VV HOLDING GROUP S.R.L. ist Verantwortlicher für Daten im Zusammenhang mit dem VV Kiosk-Dienst, Bestellungen und der Lizenzierung. Die Kontaktdaten sind auf dieser Seite angegeben.
2. Datenkategorien
Abhängig von den genutzten Diensten können E-Mail-Adresse, Land, Unternehmens- und Steuerdaten für die Rechnungsstellung, Bestell- und Transaktionskennungen, Zahlungsstatus, Lizenzinformationen sowie technische Daten verarbeitet werden, die für Betrieb, Aktivierung, Sicherheit und Support von VV Kiosk erforderlich sind.
3. Technische Daten, Aktivierung und Lizenzierung
Für die Aktivierung und die Regel „eine Lizenz = ein Gerät“ können Geräte- und Lizenzkennungen, eine abgeleitete/gehashte Enrollment-Kennung, Gerätename, Hersteller, Modell, Android-Version, SDK-Level, App-Version und Build-Nummer, Aktivierungsstatus sowie technische oder diagnostische Ereignisse verarbeitet werden. Technische Gerätezugangsdaten werden geschützt; wenn das Backend ein Gerätegeheimnis zur Verifizierung speichert, wird dieses als Hash und nicht als Klartext-Geheimnis gespeichert.
4. Installierte Apps und Geräteverwaltung
VV Kiosk ist ein Produkt für Kiosk-Betrieb, elterliche Kontrolle und die Verwaltung von Unternehmensgeräten. Für seine Kernfunktionen kann die App auf Informationen über installierte oder auf dem Gerät verfügbare Apps zugreifen, damit der Administrator erlaubte, eingeschränkte, sichtbare oder ausgeblendete Apps auswählen und die Verwaltungskonfiguration anwenden kann. VV Kiosk verwendet diese Informationen nicht für Werbung oder den Verkauf von Nutzerprofilen.
5. Android Management API, Android Device Policy und Managed Google Play
Auf Geräten, die über die Android Management API (AMAPI) verwaltet werden, können Google Android Device Policy und Managed Google Play Informationen verarbeiten, die für Enrollment, Verwaltung und Richtliniendurchsetzung erforderlich sind. Abhängig von aktivierten Richtlinien und Funktionen können Verwaltungsdienste Informationen über Gerät, Software, Apps, Sicherheit, Netzwerk und Verwaltungsstatus verarbeiten oder bereitstellen. VV Kiosk verwendet nur Informationen, die für die konfigurierten Verwaltungs-, Lizenzierungs-, Sicherheits- und Supportfunktionen erforderlich sind.
6. Lokale Daten und persönliche Inhalte
Die VV Kiosk-Administrator-PIN und das zugehörige PIN-Material sind zur lokalen Speicherung auf dem Gerät bestimmt und werden nicht zur Lizenzierung an das VV-Backend übertragen. VV Kiosk ist nicht darauf ausgelegt, persönliche Telefoninhalte wie Fotos, Nachrichten, Unterhaltungen oder persönliche Dokumente zu sammeln, außer wenn eine künftig ausdrücklich angeforderte Funktion einen solchen Zugriff erfordern würde und dies dem Nutzer entsprechend den geltenden Anforderungen offengelegt wird.
7. Zwecke der Verarbeitung
Daten werden zur Durchführung von Bestellung und Vertrag, Ausgabe und Verwaltung von Lizenzen, Zuordnung einer Lizenz zu einem Gerät, Enrollment und Verwaltung von Geräten, Anwendung der vom Administrator ausgewählten Konfiguration, Verhinderung von Betrug und unbefugter Nutzung, Fehlerdiagnose, technischem Support, Sicherheit, Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.
8. Nachweise der Annahme
Zum Nachweis des Vertragsschlusses und der Kundeninformation können die akzeptierten Versionen der Bedingungen, Datenschutzrichtlinie und Rückerstattungsrichtlinie, Datum und Uhrzeit der Annahme, Sprache, Bestell-ID, Zustände obligatorischer Kontrollkästchen und, soweit für Sicherheit oder Vertragsnachweis erforderlich, technische Daten wie IP-Adresse und User-Agent gespeichert werden.
9. Zahlungen
Zahlungen werden vom integrierten Zahlungsdienstleister oder der Bank verarbeitet. Wir können Transaktionskennung, Betrag, Währung und Transaktionsstatus erhalten. VV Kiosk muss die vollständige Kartennummer, CVV oder andere sensible Kartenauthentifizierungsdaten nicht speichern.
10. Rechtsgrundlage
Abhängig von den Umständen und dem anwendbaren Recht kann die Verarbeitung zur Vertragserfüllung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Wahrung berechtigter Interessen hinsichtlich Sicherheit und Betrugsprävention erforderlich sein oder, soweit erforderlich, auf einer Einwilligung beruhen.
11. Aufbewahrung und Löschung
Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Zwecke ihrer Verarbeitung erforderlich ist, einschließlich Lizenz- und Vertragsverwaltung, Sicherheit, Streitbeilegung, Buchhaltung und gesetzlicher Verpflichtungen. Wenn Daten nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzliche Pflicht oder berechtigte Grundlage für ihre Aufbewahrung besteht, können sie gelöscht oder anonymisiert werden. Löschanfragen können an support@vvkiosk.com gerichtet werden; bestimmte Daten können aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder der Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
12. Dienstleister und internationale Übermittlungen
Für die Bereitstellung des Dienstes können Anbieter für Hosting, Datenbanken, E-Mail, Sicherheit, Zahlungen und Geräteverwaltung eingesetzt werden, einschließlich Google-Diensten für Android Management API, Android Device Policy und Managed Google Play. Werden Daten in einer anderen Rechtsordnung verarbeitet, kommen die nach anwendbarem Recht erforderlichen Garantien und Übermittlungsmechanismen zur Anwendung.
13. Für andere Personen verwaltete Geräte
VV Kiosk kann von einem Elternteil, Unternehmensadministrator oder einem anderen autorisierten Administrator für ein Gerät eingerichtet werden, das von einer anderen Person genutzt wird. Die Person oder Organisation, die das Gerät verwaltet, ist dafür verantwortlich, über die erforderliche Befugnis zu verfügen und den Gerätenutzer zu informieren, soweit dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist.
14. Rechte betroffener Personen
Im Rahmen des anwendbaren Rechts können betroffene Personen Informationen, Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder die Ausübung anderer anwendbarer Rechte über support@vvkiosk.com verlangen.
15. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten zu schützen und unbefugten Zugriff zu begrenzen. Zugangsdaten und sensible Kennungen werden mit ihrem Zweck angemessenen Maßnahmen geschützt; dennoch kann kein mit dem Internet verbundenes Informationssystem als absolut risikofrei garantiert werden.
16. Aktualisierung der Richtlinie
Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen am Produkt, an Diensten, Google-Anforderungen, verwendeten Technologien oder am anwendbaren Recht widerzuspiegeln. Soweit relevant wird die zum Zeitpunkt einer Bestellannahme geltende Version gespeichert.