VV HOLDING GROUP S.R.L.
IDNO 1020600003961
MD-2046, str. Vasile Alecsandri 43A, or. Vadul lui Vodă, mun. Chișinău, Republica Moldova
support@vvkiosk.com
1. Anbieter und Vertrag
VV Kiosk wird von VV HOLDING GROUP S.R.L. als Software für kompatible Android-Geräte zur Einrichtung und Verwaltung eines dedizierten/Kiosk-Geräts bereitgestellt.
2. Ein-Gerät-Lizenz
Eine Lizenz gilt für ein physisches Gerät. Nach der ersten Aktivierung wird sie an dessen technische Identität gebunden, kann nach Reset oder Neuinstallation nur auf demselben Gerät erneut genutzt und nicht übertragen werden. Ein Austausch der Hauptplatine oder andere Hardwareänderungen können die erkannte Geräteidentität verändern.
3. Preis und digitale Bereitstellung
Der Standardpreis beträgt 24,90 EUR pro Gerät als Einmalzahlung ohne Abonnement. Die digitale Bereitstellung beginnt nach Zahlungsbestätigung. Bankgebühren und Währungsumrechnungen durch Dritte liegen außerhalb der Kontrolle des Anbieters.
4. Kompatibilitätsprüfung
Der Kunde muss die Kompatibilität vor dem Kauf prüfen. Der Online-Check ist unverbindlich und garantiert keine Funktion auf jedem Modell, jeder Android-Version, Firmware oder OEM-Implementierung.
5. Technische Einschränkungen
Die Funktion kann durch Hersteller, Modell, Android-Version, Firmware, Google Services, OEM-Richtlinien, Bootloader, Root, Custom ROM, bestehendes MDM/Device Owner, Sicherheitsänderungen, Android-Updates und Drittanbieter-Apps beeinflusst werden.
6. Werksreset und Datenverlust
Die vollständige Einrichtung kann ein neues oder auf Werkseinstellungen zurückgesetztes Gerät erfordern. Ein Werksreset kann Fotos, Dateien, Kontakte, Nachrichten, Konten, Apps, Einstellungen und andere lokale Daten dauerhaft löschen. Der Kunde ist für Backups verantwortlich.
7. Auswirkungen von Device Owner / Kiosk
VV Kiosk nutzt Android-Geräteverwaltungsfunktionen. Je nach Administrator-Einstellungen können der Zugriff auf Apps, Einstellungen, Internet, Wi‑Fi, Bluetooth, mobile Daten, Benachrichtigungen, Systemfunktionen, App-Installation/-Entfernung und andere Funktionen absichtlich eingeschränkt werden.
8. Geräteausfall und Wiederherstellung
Inkompatibilität, Fehlkonfiguration, Android/OEM-Fehler, Systemupdates, Softwarebeschädigung oder Abstürze können die normale Nutzung vorübergehend erschweren oder verhindern. Neustart, Entfernung der Konfiguration, Neuinstallation oder Werksreset können erforderlich sein und ungesicherte Daten können verloren gehen.
9. Verantwortung des Administrators
Der Geräteadministrator ist für die in VV Kiosk angewendeten Einstellungen verantwortlich, einschließlich erlaubter Apps, Internetzugang, Zeitpläne, Gerätefunktionen und Nutzerrechte. Fehlkonfiguration kann wichtige Apps oder Funktionen blockieren.
10. Administrator-PIN
Die Administrator-PIN wird lokal verwaltet und kann vom Anbieter nicht wiederhergestellt werden. Bei Verlust können Werksreset, Neuinstallation und eine neue PIN erforderlich sein.
11. Android/OEM-Updates und Dritte
VV Kiosk hängt von Android und der Herstellerimplementierung ab. Systemupdates, OEM-Änderungen, Google Services oder Drittanbieter-Apps können Kompatibilität oder Verhalten verändern. Der Anbieter kann Korrekturupdates veröffentlichen, garantiert jedoch keine sofortige Lösung für jede externe Änderung.
12. Drittverwaltete Geräte
VV Kiosk darf nicht ohne Berechtigung auf einem Gerät installiert werden, das von einer anderen Organisation, einem MDM oder einem anderen Device Owner verwaltet wird. Der Kunde bestätigt, zur Verwaltung des Geräts berechtigt zu sein.
13. Modifizierte Geräte
Die Funktion wird bei gerooteten Geräten, entsperrtem/verändertem Bootloader, Custom ROM, inoffizieller Firmware oder anderen Änderungen der standardmäßigen Android-Sicherheitsmechanismen nicht garantiert.
14. Backups und Kontinuität
Der Kunde ist für Backups wichtiger Daten verantwortlich und muss bei geschäftlicher Nutzung eine alternative Lösung oder ein Ersatzgerät für Fälle vorübergehender Nichtverfügbarkeit vorsehen.
15. Nichtkritische Nutzung
VV Kiosk ist nicht für Systeme bestimmt, bei denen die Nichtverfügbarkeit eines Geräts für sich genommen Tod, Körperverletzung, Sicherheitsgefahren, Unterbrechung medizinischer Notdienste, Steuerung kritischer Infrastruktur oder vergleichbar schwere Folgen verursachen könnte.
16. Haftungsbegrenzung
Soweit gesetzlich maximal zulässig, haftet der Anbieter nicht für Verlust ungesicherter Daten, vorübergehenden Verlust des Gerätezugangs, Reset-/Neuinstallationsbedarf, Betriebsunterbrechung, Android/OEM-Inkompatibilitäten oder Folgen aus Administrator-Einstellungen, Nutzung entgegen den Anweisungen, Gerätemodifikationen oder Drittservices. Haftung und Verbraucherrechte, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen, bleiben unberührt.
17. Indirekte Schäden
Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Anbieter nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Umsatz, Chancen, Ruf, ungesicherte Daten oder Kosten infolge vorübergehender Geräte-Nichtverfügbarkeit.
18. Tests vor Betrieb
Geschäftskunden müssen die Konfiguration auf dem konkreten Gerät vor dem produktiven Einsatz testen und prüfen, ob alle erforderlichen Apps und Funktionen verfügbar bleiben.
19. VV Kiosk-Updates
Der Anbieter kann Sicherheits-, Kompatibilitäts-, Fehlerbehebungs- und Verbesserungsupdates veröffentlichen. Eine neuere Version kann aus Sicherheits- oder Kompatibilitätsgründen empfohlen werden.
20. Zwingende Verbraucherrechte
Diese Bedingungen beseitigen keine zwingenden Verbraucherrechte nach anwendbarem Recht. Bei einem Konflikt hat die zwingende gesetzliche Regelung Vorrang.
21. Änderungen der Bedingungen
Die Bedingungen können aus rechtlichen, technischen oder kommerziellen Gründen aktualisiert werden. Für jede Bestellung wird die zum Zeitpunkt des Kaufs akzeptierte Version gespeichert.
22. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Der Vertrag unterliegt dem anwendbaren Recht der Republik Moldau, ohne zwingende Verbraucherschutzvorschriften auszuschließen, die in der Rechtsordnung des Kunden gelten können. Die Parteien versuchen zunächst eine einvernehmliche Lösung über Support.