VV HOLDING GROUP S.R.L.
IDNO 1020600003961
MD-2046, str. Vasile Alecsandri 43A, or. Vadul lui Vodă, mun. Chișinău, Republica Moldova
support@vvkiosk.com
1. Поставщик и договор
VV Kiosk предоставляется компанией VV HOLDING GROUP S.R.L. как программное обеспечение для совместимых Android-устройств, предназначенное для настройки и управления выделенным устройством/kiosk.
2. Лицензия на одно устройство
Одна лицензия действует для одного физического устройства. После первой активации она привязывается к технической идентичности устройства. После сброса или переустановки лицензия может использоваться повторно только на том же устройстве и не может быть перенесена. Замена материнской платы или иные аппаратные изменения могут изменить распознаваемую идентичность устройства.
3. Цена и цифровая поставка
Стандартная цена составляет 24,90 EUR за устройство, единовременная оплата без подписки. Цифровая поставка начинается после подтверждения платежа. Банковские комиссии и конвертация валюты третьих лиц не контролируются Поставщиком.
4. Проверка совместимости
Клиент обязан проверить совместимость до покупки. Онлайн-проверка носит ориентировочный характер и не является гарантией работы VV Kiosk на любой модели, версии Android, прошивке или OEM-реализации.
5. Технические ограничения
Работа может зависеть от производителя, модели, версии Android, прошивки, сервисов Google, политик OEM, загрузчика, root, пользовательской ROM, существующего MDM/Device Owner, изменений безопасности, обновлений Android и сторонних приложений.
6. Сброс к заводским настройкам и потеря данных
Полная настройка может потребовать нового устройства или сброса к заводским настройкам. Такой сброс может безвозвратно удалить фотографии, файлы, контакты, сообщения, аккаунты, приложения, настройки и другие локальные данные. Клиент несёт полную ответственность за резервное копирование.
7. Эффекты Device Owner / Kiosk
VV Kiosk использует функции управления Android. В зависимости от настроек администратора доступ к приложениям, настройкам, Интернету, Wi‑Fi, Bluetooth, мобильным данным, уведомлениям, системным функциям, установке/удалению приложений и другим возможностям может быть намеренно ограничен.
8. Недоступность устройства и восстановление
Несовместимость, ошибки конфигурации, ошибки Android/OEM, обновления системы, повреждение ПО или зависания могут временно сделать устройство трудным или невозможным для обычного использования. Восстановление может потребовать перезапуска, снятия конфигурации, переустановки или полного сброса и может привести к потере несохранённых данных.
9. Ответственность администратора
Администратор устройства отвечает за настройки VV Kiosk, включая разрешённые приложения, доступ в Интернет, расписания, функции устройства и права пользователя. Неверная настройка может заблокировать доступ к важным приложениям или функциям.
10. PIN администратора
PIN администратора хранится локально и не может быть восстановлен Поставщиком. При его утрате может потребоваться сброс, переустановка и установка нового PIN.
11. Обновления Android/OEM и третьи стороны
VV Kiosk зависит от Android и реализации производителя. Обновления системы, изменения OEM, сервисы Google или сторонние приложения могут изменить совместимость или поведение. Поставщик может выпускать исправления, но не гарантирует немедленное решение для каждого внешнего изменения.
12. Устройства под управлением третьих лиц
VV Kiosk нельзя устанавливать на устройство, управляемое другой организацией, MDM или другим Device Owner, без разрешения. Клиент подтверждает право администрировать устройство.
13. Модифицированные устройства
Работа не гарантируется на root-устройствах, при разблокированном/изменённом загрузчике, пользовательской ROM, неофициальной прошивке или иных изменениях стандартной безопасности Android.
14. Резервные копии и непрерывность
Клиент отвечает за резервные копии важных данных и, при использовании в бизнесе, за наличие альтернативного способа или устройства на случай временной недоступности.
15. Некритическое использование
VV Kiosk не предназначен для систем, где недоступность устройства сама по себе может вызвать смерть, телесные повреждения, угрозу безопасности, прекращение экстренной медицинской помощи, управление критической инфраструктурой или аналогичные тяжёлые последствия.
16. Ограничение ответственности
В максимально разрешённой законом степени Поставщик не отвечает за потерю несохранённых данных, временную потерю доступа к устройству, необходимость сброса/переустановки, простой, несовместимости Android/OEM или последствия настроек администратора, использования вопреки инструкциям, изменений устройства или сторонних сервисов. Ничто не исключает ответственность или права потребителя, которые нельзя законно исключить или ограничить.
17. Косвенные убытки
В пределах закона Поставщик не отвечает за косвенные убытки, упущенную прибыль, выручку, возможности, репутацию, несохранённые данные или расходы из-за временной недоступности устройства. Обязательная ответственность сохраняется.
18. Тестирование перед эксплуатацией
Бизнес-клиенты обязаны протестировать конфигурацию на конкретном устройстве до ввода в эксплуатацию и убедиться, что все необходимые приложения и функции доступны.
19. Обновления VV Kiosk
Поставщик может выпускать обновления безопасности, совместимости, исправления ошибок и улучшения. Новая версия может быть рекомендована для совместимости или безопасности.
20. Обязательные права потребителя
Ничто в Условиях не отменяет обязательные права по применимому потребительскому законодательству. При конфликте императивная норма имеет приоритет.
21. Изменение Условий
Условия могут обновляться по юридическим, техническим или коммерческим причинам. Для каждой покупки сохраняется версия, принятая при заказе.
22. Применимое право и споры
Договор регулируется применимым правом Республики Молдова без исключения обязательных норм защиты потребителей, применимых в юрисдикции клиента. Стороны сначала стремятся решить спор мирно через Support.