Impossible de démarrer la configuration
Vérifiez que l’appareil est neuf ou réinitialisé et que le Wi‑Fi est disponible.
Besoin d’aide ?
Choisissez la situation la plus proche de votre problème.
Le QR code ne se scanne pas
Affichez le code sur un autre écran, augmentez la luminosité et réessayez.
La licence n’est pas acceptée
Vérifiez le code et qu’elle n’est pas déjà liée à un autre appareil.
PIN Administrateur oublié
Le PIN ne peut pas être récupéré. Réinitialisez l’appareil et réinstallez VV Kiosk.
J’ai changé d’appareil
La licence n’est pas transférable. Un nouvel appareil nécessite une nouvelle licence.
Autre problème
Contactez le support VV Kiosk avec le modèle exact et la description du problème.
Pour obtenir de l’aide, écrivez-nous à support@vvkiosk.com.
Coordonnées du vendeur: VV HOLDING GROUP S.R.L.
IDNO 1020600003961
MD-2046, str. Vasile Alecsandri 43A, or. Vadul lui Vodă, mun. Chișinău, Republica Moldova
+373 69 568 568 · support@vvkiosk.com
Procédure de réclamation · Politique des cookies et du stockage localIDNO 1020600003961
MD-2046, str. Vasile Alecsandri 43A, or. Vadul lui Vodă, mun. Chișinău, Republica Moldova
+373 69 568 568 · support@vvkiosk.com